Director Customer Strategy Skin Health

Director Customer Strategy Skin Health

Ce que nous faisons

Chez Kenvue, nous réalisons le pouvoir extraordinaire des soins quotidiens. S'appuyant sur plus d'un siècle d'héritage et enraciné dans la science, nous sommes la maison de marques emblématiques - dont NEUTROGENA®, AVEENO®, TYLENOL®, LISTERINE®, JOHNSON'S® et BAND-AID® que vous connaissez et aimez déjà. La science est notre passion ; Le soin est notre talent.

Qui nous sommes

Notre équipe mondiale est composée de ~ 22 000 personnes brillantes avec une culture d'entreprise où chaque voix compte et chaque contribution est appréciée. Nous sommes passionnés par les idées, l'innovation et l'engagement à fournir les meilleurs produits à nos clients. Avec de l'expertise et de l'empathie, être un Kenvuer signifie avoir le pouvoir d'avoir un impact sur des millions de personnes chaque jour. Nous donnons la priorité aux personnes, nous nous soucions farouchement, nous gagnons la confiance grâce à la science et nous résolvons les problèmes avec courage - et nous vous offrons de brillantes opportunités ! Joignez-vous à nous pour façonner notre avenir et le vôtre. Pour plus d'informations, cliquez sur ici.

Role relève à :

Sr. Director Customer Strategy Skin

Location :

North America, United States, New Jersey, Summit

Lieu de travail :

Hybride

Ce que tu vas faire

The Director of Customer Strategy develops customer-specific and channel activation plans based on category operating plans and customer priorities, ensuring consistent execution of 5P and category management fundamentals across brands and omnichannel retail. This role leads joint and annual business planning with strategic retailers, representing Kenvue’s interests to drive both in-store and online category growth. The Director provides marketplace insights for integrated business planning, shapes financial targets and resource allocations for customer negotiations, and influences marketing strategies with retailer and competitive insights. Responsible for leading a team, coaching talent, managing special projects, and communicating actionable data insights, this role also supports customer strategies and marketing trade priorities.

Key Responsibilities

• Collaborate with cross-functional teams to turn annual plans into national channel strategies.

• Partner with senior leaders to set targets and optimize trade funding by category and channel.

• Direct category plans, including launches and pricing, ensuring strong execution by teams and customers.

• Lead integrated business planning and align franchise and customer forecasts.

• Analyze omnichannel performance to recommend category investment opportunities or address risks.

• Support new products and retailer-specific initiatives with key customers and leadership.

• Guide the team in updating and sharing standard category strategies with field and cross-functional partners.

• Ensure retailer and online activation aligns with Kenvue standards and KPIs.

• Act as main contact for Customer Strategy leadership.

• Develop annual omnichannel plans in line with Kenvue’s three-year strategy and drive category leadership.

• Liaise between marketing and customer teams to implement best practices and new tools.

• Manage budgets to ensure profitable growth.

• Operate effectively in a fast-paced, complex environment.

• Influence stakeholders at all levels to align business plans.

• Communicate across functions, tailoring presentations for different audiences.

• Oversee project plan execution and analyze customer, shopper, and category study results.

• Deliver compelling, data-driven presentations to support business initiatives.

• Manage investments and resources for optimal outcomes.

• Identify risks, prioritize tasks, and coach team development.

What we are looking for

Required Qualifications

• A minimum of a Bachelor’s degree (minimum, four years).

• A minimum of 8 years’ experience in Consumer Sales with strong knowledge of consumer products industry, including brand strategies, competitive products, and channels.

• A minimum of 5 years of people management experience.

• Experience with financial business models, budgets, or P&L management.

• Experience with analytics, digital, and application of customer and consumer insights within a sales organization.

• Up to 25% of travel required.

Preferred Qualifications

• Leadership experience in Sales, Trade Marketing, Category Management, and Shopper Insights preferred.

• Proven track record of developing high-performing, multi-functional teams preferred.

#LI-AP1

Qu'est-ce que vous y gagnez

$190,825.00 - $269,400.00

Cela prend en compte un certain nombre de facteurs, notamment le lieu de travail, les compétences du candidat, son expérience, son niveau d'éducation et autres facteurs liés à l'emploi.

Kenvue est fier d'être un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi basé sur le mérite, sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'âge, l'origine nationale ou le statut d'ancien combattant protégé et ne seront pas discriminés sur la base du handicap.