SALES OPERATIONS SPECIALIST

SALES OPERATIONS SPECIALIST

Ce que nous faisons

Chez Kenvue, nous réalisons le pouvoir extraordinaire des soins quotidiens. S'appuyant sur plus d'un siècle d'héritage et enraciné dans la science, nous sommes la maison de marques emblématiques - dont NEUTROGENA®, AVEENO®, TYLENOL®, LISTERINE®, JOHNSON'S® et BAND-AID® que vous connaissez et aimez déjà. La science est notre passion ; Le soin est notre talent.

Qui nous sommes

Notre équipe mondiale est composée de ~ 22 000 personnes brillantes avec une culture d'entreprise où chaque voix compte et chaque contribution est appréciée. Nous sommes passionnés par les idées, l'innovation et l'engagement à fournir les meilleurs produits à nos clients. Avec de l'expertise et de l'empathie, être un Kenvuer signifie avoir le pouvoir d'avoir un impact sur des millions de personnes chaque jour. Nous donnons la priorité aux personnes, nous nous soucions farouchement, nous gagnons la confiance grâce à la science et nous résolvons les problèmes avec courage - et nous vous offrons de brillantes opportunités ! Joignez-vous à nous pour façonner notre avenir et le vôtre. Pour plus d'informations, cliquez sur ici.

Role relève à :

GERENTE OPERACIONES CAMPO R2

Lieu :

Latin America, Colombia, Distrito Capital de Bogota, Bogota

Lieu de travail :

Hybride

Ce que tu vas faire

Este puesto rinde cuentas al Gerente de Canal D2C, Gerente Sales Op campo (Colombia) Ubicado en Bogotá.

El rol rinde cuentas a: Gerente Sales Op Campo Ubicación: Bogotá % de viaje: 5%

Cuál será su función

El especialista de operaciones es responsable por garantizar los KPIs de la ejecución en campo a través del BPO Eficacia con foco en los canales DROGUERIAS Y PROXIMITY. Es clave en el diseño y seguimiento de los modelos de ejecución de estos canales, manteniendo conversaciones con el equipo comercial, shopper y catman. Garantiza los fundamentales de ejecución de POS a través de las variables de optimización, productividad y cobertura por canal y cliente.

Responsabilidades clave

• Garantizar y liderar los rituales y wow de trabajo entre el BPO y el equipo comercial, llegando a acuerdos y realizando seguimiento a los compromisos de ambas partes.

• Seguimiento y cumplimiento de los OKR’s de ejecución: Total Distribution Point, variables de ejecución y fundamentales como Must Stock List, Share Of Shelf, Precios y Exhibiciones adicionales.

• Liderar la administración del proceso de fulfillment (bodega de material pop) con la optimización, seguimiento, wow, generación de planes de acción, trabajando con el equipo comercial, operaciones y el proveedor.

• Trabajo en equipo con el gerente de operaciones para optimizar el BME (Presupuesto) garantizando productividad y cobertura (numérica y ponderada) de todos los canales.

• Asesorar y acompañar a los equipos comerciales para garantizar la mejor ejecución a través del BPO.

• Conectar con diferentes stakeholders (Comercial, Shopper, RGM, CatMan) para garantizar la implementación de las estrategias offline.

• Liderar los procesos de auditorías internas y externas a la información capturada por el BPO donde se valide su correcta ejecución.

• Analizar, validar y construir oportunidades junto con el equipo comercial y Catman a partir de información externa de los canales indirectos, como IQVIA. • Liderar los procesos, conocimiento, desarrollo y data de las herramientas de captura de información como: Involves y ecom.

Qué buscamos

Calificaciones requeridas

• Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingenierías o carreras en Economía y/o similares.

• Experiencia especifica: área comercial como ejecutivo de ventas mínimo 2 años, preferiblemente en los canales proximity y droguerías. Haber trabajado en BPO Business Partner Outsoursing responsable por la ejecución en punto de venta. Manejo de la ejecución de fundamentales de punto de venta en los canales directo, proximity y droguerías.

• Habilidades de análisis de información y criterio para dar inputs a los procesos. Seguimiento a pendientes, pensamiento estratégico y mentalidad para hacer que las cosas pasen.

• Manejo de herramientas informáticas (Excel avanzado, Word, Power Point)

Calificaciones deseadas

• Nivel alto de inglés.

Si vous êtes une personne handicapée, veuillez consulter notre Page d'aide aux personnes handicapées pour obtenir des informations sur la façon de demander un aménagement.