Customer Support Specialist

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Cosa facciamo

A Kenvue, ci rendiamo conto dello straordinario potere della cura quotidiana. Costruiti su oltre un secolo di tradizione e radicati nella scienza, siamo la casa di marchi iconici, tra cui NEUTROGENA®, AVEENO,® TYLENOL,® LISTERINE,® JOHNSON'S® e BAND-AID® che già conosci e ami. La scienza è la nostra passione; la cura è il nostro talento.

Chi siamo

Il nostro team globale è composto da ~ 22.000 persone brillanti con una cultura del posto di lavoro in cui ogni voce conta e ogni contributo è apprezzato. Siamo appassionati di intuizioni, innovazione e impegno a fornire i migliori prodotti ai nostri clienti. Con competenza ed empatia, essere un Kenvuer significa avere il potere di avere un impatto su milioni di persone ogni giorno. Mettiamo le persone al primo posto, ci prendiamo cura di noi, ci guadagniamo la fiducia della scienza e risolviamo con coraggio - e abbiamo brillanti opportunità che ti aspettano! Unisciti a noi per plasmare il nostro futuro e il tuo. Per ulteriori informazioni, fare clic su here.

Role riporta a:

Customer Support Supervisor

Ubicazione:

Europe/Middle East/Africa, Portugal, Porto, Porto

Luogo di lavoro:

Ibrido

Cosa farai

As a Customer Support Specialist, you will play a key role in supporting the financial health and integrity of the company by maintaining and ensuring compliance with rebate and promotion programs. This position is essential for financial reporting and budgeting, contributing to the overall financial performance and compliance of the organization.

Key Responsibilities

Rebate and Promotion Maintenance:

• Manage and maintain rebate and promotion programs, ensuring they are accurately recorded and tracked.

• Ensure accurate identification and booking of customers’ invoices.

• Conduct regular audits and reviews to identify and mitigate financial risks.

Compliance:

• Ensure all financial activities related to rebates, promotions, and sales commissions comply with internal policies and external regulations.

• Conduct regular audits and reviews to identify and mitigate financial risks.

Team Collaboration:

• Collaborate with cross-functional teams, including sales, finance, and management, to ensure a seamless financial process.

• Participate in team meetings and training sessions to stay updated on company policies and procedures.

What we are looking for

Required Qualifications

• Bachelor’s degree in Business Administration, Finance, Economics, or a related field

• At least 2 years of experience in commercial finance

• Fluent in English and Spanish, both written and spoken (role focused on Portugal)

• Background in finance, accounting, or related fields is highly preferred

• Advanced proficiency in SAP, Excel and TPM systems.

• Strong problem-solving skills to address financial discrepancies and operational issues.

• Ability to think critically and make informed decisions.

• High level of attention to detail to ensure accuracy in financial calculations and reporting

• Ability to manage multiple tasks and deadlines effectively.

What’s in it for you

• Competitive Benefit Package

• Health insurance

• Life insurance

• Pension Plan

• Flexible work police

• Learning & Development Opportunities

Se sei un individuo con disabilità, controlla il nostro "Pagina di assistenza per disabili per informazioni su come richiedere un alloggio.