Enterprise Specialist REDWOOD RunMyJobs

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Cosa facciamo

A Kenvue, ci rendiamo conto dello straordinario potere della cura quotidiana. Costruiti su oltre un secolo di tradizione e radicati nella scienza, siamo la casa di marchi iconici, tra cui NEUTROGENA®, AVEENO,® TYLENOL,® LISTERINE,® JOHNSON'S® e BAND-AID® che già conosci e ami. La scienza è la nostra passione; la cura è il nostro talento.

Chi siamo

Il nostro team globale è composto da ~ 22.000 persone brillanti con una cultura del posto di lavoro in cui ogni voce conta e ogni contributo è apprezzato. Siamo appassionati di intuizioni, innovazione e impegno a fornire i migliori prodotti ai nostri clienti. Con competenza ed empatia, essere un Kenvuer significa avere il potere di avere un impatto su milioni di persone ogni giorno. Mettiamo le persone al primo posto, ci prendiamo cura di noi, ci guadagniamo la fiducia della scienza e risolviamo con coraggio - e abbiamo brillanti opportunità che ti aspettano! Unisciti a noi per plasmare il nostro futuro e il tuo. Per ulteriori informazioni, fare clic su here.

Role riporta a:

Enterprise Applications Lead

Ubicazione:

Asia Pacific, India, Karnataka, Bangalore

Luogo di lavoro:

Completamente in loco

Cosa farai

Key Responsibilities

- Provide operational support for Redwood batch scheduling platform, ensuring successful execution of batch jobs and workflows.

- Monitor daily batch job processing, identify failures, and perform troubleshooting and resolution.

- Manage job scheduling, dependencies, and workflow automation within Redwood.

- Perform incident management and root cause analysis for batch failures and system issues.

- Collaborate with SAP, application, and infrastructure teams to resolve batch-related issues.

- Support job scheduling requests, modifications, and enhancements from application teams.

- Ensure SLA compliance for batch processing and issue resolution.

- Maintain documentation for batch schedules, workflows, and operational procedures.

- Assist with batch performance optimization and capacity planning.

- Support platform upgrades, patching, and configuration updates for the Redwood environment.

Required Qualifications

- Bachelor’s degree in Computer Science, Information Systems, or related field.

- 4–8 years of experience in batch scheduling or workload automation support.

- Hands-on experience with Redwood RunMyJobs or Redwood workload automation platform.

- Experience supporting enterprise batch processes integrated with SAP environments.

- Strong troubleshooting skills for batch failures, dependencies, and scheduling conflicts.

- Knowledge of job scheduling concepts, workflow orchestration, and automation frameworks.

- Experience working in production support environments with incident management processes.

Preferred Qualifications

- Experience with SAP batch job scheduling and integration with Redwood.

- Familiarity with Unix/Linux scripting or automation scripts.

- Knowledge of enterprise monitoring tools and IT operations processes.

- Experience working with ticketing systems such as ServiceNow.

- Understanding of ITIL processes and operational best practices.

Key Competencies

- Strong problem-solving and troubleshooting skills

- Attention to detail in batch scheduling and job monitoring

- Ability to work in a 24x7 support or on-call environment if required

- Strong communication and collaboration with cross-functional teams

- Ability to manage multiple operational priorities in a fast-paced environment

Se sei un individuo con disabilità, controlla il nostro "Pagina di assistenza per disabili per informazioni su come richiedere un alloggio.