Scrum Master

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Cosa facciamo

A Kenvue, ci rendiamo conto dello straordinario potere della cura quotidiana. Costruiti su oltre un secolo di tradizione e radicati nella scienza, siamo la casa di marchi iconici, tra cui NEUTROGENA®, AVEENO,® TYLENOL,® LISTERINE,® JOHNSON'S® e BAND-AID® che già conosci e ami. La scienza è la nostra passione; la cura è il nostro talento.

Chi siamo

Il nostro team globale è composto da ~ 22.000 persone brillanti con una cultura del posto di lavoro in cui ogni voce conta e ogni contributo è apprezzato. Siamo appassionati di intuizioni, innovazione e impegno a fornire i migliori prodotti ai nostri clienti. Con competenza ed empatia, essere un Kenvuer significa avere il potere di avere un impatto su milioni di persone ogni giorno. Mettiamo le persone al primo posto, ci prendiamo cura di noi, ci guadagniamo la fiducia della scienza e risolviamo con coraggio - e abbiamo brillanti opportunità che ti aspettano! Unisciti a noi per plasmare il nostro futuro e il tuo. Per ulteriori informazioni, fare clic su here.

Role riporta a:

Enterprise Applications Lead

Ubicazione:

Asia Pacific, India, Karnataka, Bangalore

Luogo di lavoro:

Completamente in loco

Cosa farai

Job Description

We are seeking an experienced Scrum Master with a strong background in ServiceNow to facilitate Agile delivery, foster high-performing teams, and drive successful implementation of ServiceNow modules (e.g., ITSM, HRSD, ITOM). The ideal candidate will coach teams on Agile best practices, remove impediments, and ensure continuous improvement in a fast-paced enterprise environment. 

Key Responsibilities:

• Serve as Scrum Master for one or more Agile teams working on ServiceNow projects.
• Facilitate all Scrum ceremonies: daily stand-ups, sprint planning, retrospectives, and sprint reviews.
• Collaborate with Product Owners, business stakeholders, and technical teams to manage backlogs and ensure timely delivery.
• Remove impediments and protect teams from external distractions to enable high productivity.
• Promote Agile principles, Scrum practices, and continuous improvement across teams.
• Track and report key metrics such as velocity, sprint burn-down, and team performance.
• Support ServiceNow platform delivery by understanding workflows, configurations, and integrations.
• Coach teams on Agile best practices and support cross-functional collaboration.
• Identify and escalate risks and dependencies proactively.

Required Qualifications:

• Total IT Exp with minimum 4 Years and 2+ years of experience as a Scrum Master in IT or enterprise application projects.
• Hands-on experience with ServiceNow implementation, delivery, or administration.
• Certified Scrum Master (CSM, PSM, or equivalent) preferred.
• Strong understanding of Agile principles and SDLC practices.
• Excellent facilitation, conflict resolution, and communication skills.
• Experience in ITSM or HRSD or ITOM, or related ServiceNow modules is highly desirable.
• Proven ability to work in complex enterprise environments with multiple stakeholders.

Preferred Qualifications:

• ServiceNow Certified Implementation Specialist or System Administrator certification.
• Experience with scaled Agile frameworks (SAFe, LeSS, or Scrum of Scrums).
• Experience in platform delivery and governance processes.

Se sei un individuo con disabilità, controlla il nostro "Pagina di assistenza per disabili per informazioni su come richiedere un alloggio.