Support QA/BA

Cosa facciamo

A Kenvue, ci rendiamo conto dello straordinario potere della cura quotidiana. Costruiti su oltre un secolo di tradizione e radicati nella scienza, siamo la casa di marchi iconici, tra cui NEUTROGENA®, AVEENO,® TYLENOL,® LISTERINE,® JOHNSON'S® e BAND-AID® che già conosci e ami. La scienza è la nostra passione; la cura è il nostro talento.

Chi siamo

Il nostro team globale è composto da ~ 22.000 persone brillanti con una cultura del posto di lavoro in cui ogni voce conta e ogni contributo è apprezzato. Siamo appassionati di intuizioni, innovazione e impegno a fornire i migliori prodotti ai nostri clienti. Con competenza ed empatia, essere un Kenvuer significa avere il potere di avere un impatto su milioni di persone ogni giorno. Mettiamo le persone al primo posto, ci prendiamo cura di noi, ci guadagniamo la fiducia della scienza e risolviamo con coraggio - e abbiamo brillanti opportunità che ti aspettano! Unisciti a noi per plasmare il nostro futuro e il tuo. Per ulteriori informazioni, fare clic su here.

Role riporta a:

Ubicazione:

Luogo di lavoro:

Cosa farai

What you will do

You will support the implementation, enhancement, and ongoing performance of our Aprimo platform. In this dual role, you will work closely with the Senior Aprimo Configurator and cross-functional stakeholders to gather requirements, document user stories, test configurations, and ensure high-quality platform delivery.

This role is ideal for someone who can bridge the gap between business needs and technical execution while ensuring system integrity through thorough testing.

Key Responsibilities

• Collaborate with stakeholders to gather, analyze, and document business requirements related to Aprimo configuration, workflows, digital asset management, and user experience.
• Develop clear and concise user stories, process flows, and acceptance criteria to guide configuration and development work.
• Assist the Senior Configurator in translating business requirements into Aprimo-specific configuration recommendations.
• Participate in discovery sessions, stakeholder interviews, and platform demos to validate requirements and refine functionality.
• Maintain and update business process documentation, requirements logs, and change requests.
• Quality Assurance & Testing
• Develop and execute detailed test cases and test plans for Aprimo configurations, workflows, and integrations.
• Perform functional, regression, and user acceptance testing (UAT) to ensure quality and alignment with requirements.
• Track and document bugs, issues, and change requests using project management or ticketing tools (e.g., Jira, Azure DevOps).
• Validate system performance post-configuration changes and platform updates.
• Collaborate with the Senior Configurator and stakeholders to ensure timely resolution of issues.

What we are looking for

Required Qualifications

• 3+ years of experience in business analysis and/or QA testing, preferably in a marketing operations or digital platform context.
• Strong understanding of marketing and creative workflows, digital asset management, or project/work management systems.
• Familiarity with Aprimo or similar platforms (e.g., Workfront, Adobe Workfront DAM, Brandfolder, Bynder, etc.) is strongly preferred.
• Excellent analytical, documentation, and communication skills.
• Experience with test management tools and agile/scrum methodologies.
• Highly organized with strong attention to detail and ability to juggle multiple priorities.

Desired Qualifications

• Experience working in a Marketing Technology or Marketing Operations environment.
• Exposure to enterprise systems integrations (e.g., Adobe Creative Cloud, CMS, PIM, or CRM systems).
• Proficiency in collaboration tools like Jira, Confluence, Asana, or similar.

Se sei un individuo con disabilità, controlla il nostro "Pagina di assistenza per disabili per informazioni su come richiedere un alloggio.