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Senior Manager Global Complaints Vigilance(CV) Systems & Trending

職務分類:
掲載日:
終了日:
ID:
2607042919W

この仕事を共有する:

Kenvueは現在、a:

Senior Manager Global Complaints Vigilance(CV) Systems & Trending

私たちがしていること

Kenvueで、日常のケアの並外れた力を実感します。100年以上にわたる伝統を基盤に、科学に根ざした当ホテルは、ニュートロジーナ®、アヴェーノ®、タイレノール®、リステリン®、ジョンソンズ®、バンドエイド®など、すでにお馴染みのアイコニックなブランドを展開しています。科学は私たちの情熱です。ケアは私たちの才能です.

Who We Are

私たちのグローバルチームは~22,000人の優秀な人々で、すべての声が重要で、すべての貢献が評価される職場文化を持っています。 私たちは洞察に情熱を注いでいます。 革新とお客様に最高の製品を提供することに取り組んでいます。専門知識と共感力を持つKenvuerであることは、毎日何百万人もの人々に影響を与える力を持つことを意味します。私たちは人を第一に考え、熱心に気を配り、科学で信頼を勝ち取り、勇気を持って解決します。そして、素晴らしい機会があなたを待っています!私たちと一緒に、私たちの、そしてあなたの未来を形作りましょう。詳細についてはをクリックしてくださいhere.

Role reports to:

Director Global Complaint Vigilance

Location:

North America, United States, New Jersey, Summit

勤務地:

ハイブリッド

あなたがすること

The Senior Manager, Global CV Systems and Trending is responsible for developing improvements to existing complaint processing systems, creating systems for compiling metrics and trending of customer complaints, interfacing with regulatory bodies, mentoring team behavior, managing staff to resolve complaints for all products, and ensuring regulatory requirements are maintained:

Key Responsibilities

  • Lead the development and implementation of global CV systems to ensure alignment with industry trends and best practices
  • Analyze market trends and emerging technologies to identify opportunities for innovation and improvement
  • Collaborate with cross-functional teams to drive continuous improvement and optimization of CV systems
  • Provide strategic guidance and direction to enhance the overall effectiveness and efficiency of CV systems
  • Stay abreast of industry developments and regulatory changes to ensure compliance and alignment with global standards
  • Lead the development and implementation of cutting-edge system technology management processes to drive business solutions
  • Conduct research to identify and implement innovative system technology and solutions
  • Oversee and execute projects to achieve objectives, track progress, and provide timely status reports to senior management
  • Manage systems to ensure a continuous supply of products and components that meet established standards and customer expectations
  • Provide adequate controls and resources across functions to meet project requirements and commitments
  • Monitor project spending to achieve objectives within the allocated budget

What we are looking for

Required Qualifications:

  • Minimum of 8 years experience in a related role, with a proven track record of success in Global CV systems management
  • University/Bachelors Degree or Equivalent in a relevant field such as Computer Science, Information Technology, or Engineering
  • Minimum of 8 years experience in the Pharmaceutical, Medical Device and/or Cosmetic product industry
  • Direct experience in designing quality systems is a must

Desired Qualifications

  • Demonstrated leadership in key enabling functions
  • Proven track record of driving business growth, development, and innovation
  • Excellent analytical skills to interpret complex business data and forecast outcomes
  • Ability to influence decision-making at senior levels within and across organizations
  • Effective leadership in navigating ambiguity, conflict, and complexity
  • Exhibit all behaviors of the Leadership Imperatives
  • Exceptional verbal and written communication skills

#LI-SR1 

それは何ですか

このポジションの新入社員の年間基本給の範囲:

$153,850.00 - $217,200.00

これは、勤務地、候補者のスキル、経験、教育レベルなど、多くの要素を考慮に入れています。その他の仕事関連の要因.

  • 競争力のある福利厚生パッケージ*

  • 有給の会社の休日、 有給休暇、ボランティアタイム&詳細!

  • 学習&開発の機会

  • Kenvuer Impact Networks

  • このリストは場所/地域によって異なる場合があります

*注:Kenvueの合計報酬には、給与、ボーナス(該当する場合)、および福利厚生が含まれます。あなたのタレントアクセスパートナーは、採用および採用中に、関連する場所の報酬提供総額と特定の給与範囲について詳しく共有することができます。採用プロセス.

Kenvueは機会均等雇用者であることを誇りに思っています。人種、肌の色、宗教、性別、性的指向、性同一性、年齢、出身国、または保護された退役軍人の地位に関係なく、すべての資格のある応募者は、能力に基づいて雇用の検討を受け、障害に基づいて差別されることはありません。

障害を持つ個人の方は、宿泊施設のリクエスト方法について、私たちの障害者支援ページを確認してください。