SALES OPERATIONS SPECIALIST

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O que fazemos

At Kenvue, percebemos o extraordinário poder do cuidado diário. Construída com base em mais de um século de herança e enraizada na ciência, somos a casa de marcas icônicas - incluindo NEUTROGENA®, AVEENO®, TYLENOL,® LISTERINE,® JOHNSON'S® e BAND-AID® que você já conhece e ama. A ciência é a nossa paixão; O cuidado é o nosso talento.

Quem somos

Nossa equipe global é de ~ 22.000 pessoas brilhantes com uma cultura no local de trabalho onde cada voz é importante e cada contribuição é apreciada. Somos apaixonados por insights, inovação e comprometidos em entregar os melhores produtos aos nossos clientes. Com experiência e empatia, ser um Kenvuer significa ter o poder de impactar milhões de pessoas todos os dias. Colocamos as pessoas em primeiro lugar, nos importamos ferozmente, ganhamos confiança com a ciência e resolvemos com coragem - e temos oportunidades brilhantes esperando por você! Junte-se a nós para moldar nosso futuro - e o seu. Para obter mais informações, clique em aqui.

Role reporta para:

GERENTE OPERACIONES CAMPO R2

Localização:

Latin America, Colombia, Distrito Capital de Bogota, Bogota

Local de trabalho:

Híbrido

O que você fará

Este puesto rinde cuentas al Gerente de Canal D2C, Gerente Sales Op campo (Colombia) Ubicado en Bogotá.

El rol rinde cuentas a: Gerente Sales Op Campo Ubicación: Bogotá % de viaje: 5%

Cuál será su función

El especialista de operaciones es responsable por garantizar los KPIs de la ejecución en campo a través del BPO Eficacia con foco en los canales DROGUERIAS Y PROXIMITY. Es clave en el diseño y seguimiento de los modelos de ejecución de estos canales, manteniendo conversaciones con el equipo comercial, shopper y catman. Garantiza los fundamentales de ejecución de POS a través de las variables de optimización, productividad y cobertura por canal y cliente.

Responsabilidades clave

• Garantizar y liderar los rituales y wow de trabajo entre el BPO y el equipo comercial, llegando a acuerdos y realizando seguimiento a los compromisos de ambas partes.

• Seguimiento y cumplimiento de los OKR’s de ejecución: Total Distribution Point, variables de ejecución y fundamentales como Must Stock List, Share Of Shelf, Precios y Exhibiciones adicionales.

• Liderar la administración del proceso de fulfillment (bodega de material pop) con la optimización, seguimiento, wow, generación de planes de acción, trabajando con el equipo comercial, operaciones y el proveedor.

• Trabajo en equipo con el gerente de operaciones para optimizar el BME (Presupuesto) garantizando productividad y cobertura (numérica y ponderada) de todos los canales.

• Asesorar y acompañar a los equipos comerciales para garantizar la mejor ejecución a través del BPO.

• Conectar con diferentes stakeholders (Comercial, Shopper, RGM, CatMan) para garantizar la implementación de las estrategias offline.

• Liderar los procesos de auditorías internas y externas a la información capturada por el BPO donde se valide su correcta ejecución.

• Analizar, validar y construir oportunidades junto con el equipo comercial y Catman a partir de información externa de los canales indirectos, como IQVIA. • Liderar los procesos, conocimiento, desarrollo y data de las herramientas de captura de información como: Involves y ecom.

Qué buscamos

Calificaciones requeridas

• Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingenierías o carreras en Economía y/o similares.

• Experiencia especifica: área comercial como ejecutivo de ventas mínimo 2 años, preferiblemente en los canales proximity y droguerías. Haber trabajado en BPO Business Partner Outsoursing responsable por la ejecución en punto de venta. Manejo de la ejecución de fundamentales de punto de venta en los canales directo, proximity y droguerías.

• Habilidades de análisis de información y criterio para dar inputs a los procesos. Seguimiento a pendientes, pensamiento estratégico y mentalidad para hacer que las cosas pasen.

• Manejo de herramientas informáticas (Excel avanzado, Word, Power Point)

Calificaciones deseadas

• Nivel alto de inglés.

Se você for um indivíduo com deficiência, consulte nossa página Página de assistência a deficientes para obter informações sobre como solicitar uma acomodação.