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我們做什麼
在 Kenvue，我們意識到日常護理的非凡力量。我們以一個多世紀的傳統為基礎，植根於科學，是標誌性品牌的品牌 - 包括您已經熟悉和喜愛的 NEUTRGENA®、AVEENO、TYLENOL®®、LISTERINE®、JOHNSON'S® 和 BAND-AID®。科學是我們的熱情所在;關心就是我們的才能。
我們是誰
我們的全球團隊由 ~ 22,000 名才華橫溢的員工組成，他們的職場文化中，每個聲音都很重要，每一個貢獻都受到讚賞。 我們熱衷於洞察， 創新並致力於為我們的客戶提供最好的產品。憑藉專業知識和同理心，成為 Kenvuer 意味著每天有能力影響數百萬人。我們以人為本，熱切關懷，以科學贏得信任，以勇氣解決——有絕佳的機會等著您！加入我們，塑造我們和您的未來。有關更多資訊，請按兩下 here.
Role reports to：
5188 GERENTE DE COLABORACION CON CLIENTES位置：
Latin America, Colombia, Valle del Cauca, Cali工作地點：
混合你會做什麼
Esta posición reporta directamente a Customer Collaboration Lead y se ubica en Cali.
Cuál será tu función
Responsable de garantizar la ejecución, mantenimiento y desarrollo del programa de colaboración con clientes claves del mercado de Centroamérica. Liderar el relacionamiento y proyectos con los clientes desde la perspectiva de cadena de abastecimiento y crear relaciones solidas con las áreas internas para ofrecer una óptima experiencia de servicio a los clientes.
Responsabilidades
- Ser el contacto principal desde cadena de abastecimiento para los clientes asignados.
- Construir y mantener relaciones solidas de colaboración a lo largo de toda la cadena de abastecimiento de los clientes, así como con los equipos internos.
- Liderar y ejecutar el cronograma de reuniones periódicas con clientes y liderar la ejecución de las tareas y/o proyectos resultantes.
- Preparar y analizar información para pronósticos de demanda a nivel de cliente y liderar los foros de alineación de los pronósticos con el equipo comercial y clientes.
- Garantizar la correcta ejecución de los pedidos de los clientes de extremo a extremo en la cadena de abastecimiento.
- Gestionar los indicadores de los clientes del programa de colaboración periódicamente (MAPE, BIAS, In Full, On Time, DOI, OSA) y crear planes de acción para las oportunidades.
- Analizar y gestionar inventario adicional, para atender las tendencias del mercado de los clientes.
- Generar reportes de tendencias de mercado, asertividad de pronósticos, abastecimiento de inventario, nivel de servicio y presentaciones, tanto internas, como para clientes.
Qué estamos buscando?
Calificaciones requeridas
- Profesional en ingeniería industrial, administración de empresas o áreas afines.
- Experiencia comprobada mínima de 2 años, en: cadena de abastecimiento, e interacción directa con equipos comerciales y clientes.
- Conocimiento y experiencia en pronósticos de demanda.
- Conocimiento en Excel avanzado.
Calificaciones deseadas: (en caso de tener)
- Comunicación asertiva.
- Pensamiento analítico y estratégico.
- Adaptabilidad y aprendizaje rápido y continuo.
- Servicio orientado al cliente.
- Orientación a resultados y resolución de problemas.
- Manejo de múltiples fuentes de información.
- Habilidad para trabajar bajo presión.
- Conocimiento en SAP y Power BI.
- Inglés intermedio.
如果您是殘障人士，請查看我們的 殘障人士援助頁面瞭解如何申請便利
