Customer Development Manager

Customer Development Manager

Wat we doen

Bij Kenvue realiseren we de buitengewone kracht van dagelijkse verzorging. Gebouwd op meer dan een eeuw erfgoed en geworteld in de wetenschap, zijn we het huis van iconische merken - waaronder NEUTROGENA®, AVEENO®, TYLENOL®, LISTERINE®, JOHNSON'S® en BAND-AID® die je al kent en waar je van houdt. Wetenschap is onze passie; Zorg is ons talent.

Wie we zijn

Ons wereldwijde team bestaat uit ~ 22.000 briljante mensen met een werkcultuur waar elke stem telt en elke bijdrage wordt gewaardeerd. We zijn gepassioneerd door inzichten, innovatie en toegewijd aan het leveren van de beste producten aan onze klanten. Met expertise en empathie betekent een Kenvuer zijn dat je elke dag de kracht hebt om miljoenen mensen te beïnvloeden. We stellen mensen op de eerste plaats, geven er veel om, verdienen vertrouwen met de wetenschap en lossen op met moed - en hebben schitterende kansen voor je klaarliggen! Geef samen met ons vorm aan onze toekomst - en die van jou. Klik voor meer informatie op here.

Rol rapporteert aan:

Walgreens Director, Customer Development

Locatie:

North America, United States, Illinois, Buffalo Grove

Werklocatie:

Hybride

Wat je gaat doen

The Customer Development Manager is accountable to execute strategies and develop tactics that align with customer strategies to deliver shipment forecast, consumption, and share goals. The manager collaborates with both internal and external partners to devise mutually profitable business plans that can be feasibly executed. The manager develops and maintains relationships at the customer level to drive growth through key category platforms and initiatives. The manager is responsible for new item execution including speed to market targets, shipment forecast and consumption goals within assigned area. The manager manages trade funds within budget and analyzes promotional spending to maximize ROI. The manager participates in special projects as assigned.

Key Responsibilities

•  Implements 4P's (product, placement, promotion and pricing) business tactics that align with brand strategies and meet customer needs.

•  Manages trade budget for assigned area including Lynx, returns, displays and other promotional efforts.

•  Achieves forecast accuracy by working with CPFR partners.

•  Troubleshoots orders, provides status to customers, and seek to resolve all logistical issues and challenges.

•  Collaborates with finance, supply chain, brand and sales strategy trade customization to align efforts and tactics with customer(s).

•  Acts in the role of primary point of contact for a category or categories with the customer and meets frequently with buyers to discuss tactical matters such as progress to goals, promotional initiatives, issues and competitive threats.

•  Executes new product launches and provides promotional materials appropriate for assigned customer(s).

•  Conducts analysis to assess effectiveness of promotional activities and strategies.

•  Monitors key metrics to measure progress to goals.

•  Utilizes syndicated and customer data to incorporate into sales plans.

•  Tailors customer-and product group-specific sales presentations to gain support for recommendations.

•  Participates in regular meetings with additional key customer decision-makers such as Sr. Buyers and Customer Business Analysts.

•  Complies with company policy and procedures at all times

Required Qualifications:

• A minimum bachelor’s degree is required.

• A minimum of 8 years business experience. With at least 5 years of experience in a consumer package goods environment in sales, sales analytics, category management, shopper marketing/insights, or related field required.

• Ability to prioritize and to effectively lead multiple projects/initiatives.

• Ability to interpret and communicate sophisticated business data.

• Ability to handle conflict and negotiate successfully.

• Strong interpersonal skills and ability to build relationships.

• Strong digital literacy, including MS Office Suite applications, sales database, and web applications is required

Preferred Qualifications:

• Prior sales experience is preferred

• Experience working with IRI/Nielsen preferred

• Experience working on a platinum customer or national account preferred

• Strong analytical background, and/or category management experience preferred.

#LI-AP1

what's in it for you

$124,100.00 - $175,200.00

Hierbij wordt rekening gehouden met een aantal factoren, waaronder de werklocatie, de vaardigheden, ervaring, opleidingsniveau van de kandidaat & andere werkgerelateerde factoren.

Kenvue is er trots op een werkgever te zijn die gelijke kansen biedt. Alle gekwalificeerde sollicitanten komen in aanmerking voor een baan op basis van verdienste, ongeacht ras, huidskleur, religie, geslacht, seksuele geaardheid, genderidentiteit, leeftijd, nationale afkomst of beschermde veteranenstatus en worden niet gediscrimineerd op basis van handicap.