Customer Development Manager

Customer Development Manager

Wat we doen

Bij Kenvue realiseren we de buitengewone kracht van dagelijkse verzorging. Gebouwd op meer dan een eeuw erfgoed en geworteld in de wetenschap, zijn we het huis van iconische merken - waaronder NEUTROGENA®, AVEENO®, TYLENOL®, LISTERINE®, JOHNSON'S® en BAND-AID® die je al kent en waar je van houdt. Wetenschap is onze passie; Zorg is ons talent.

Wie we zijn

Ons wereldwijde team bestaat uit ~ 22.000 briljante mensen met een werkcultuur waar elke stem telt en elke bijdrage wordt gewaardeerd. We zijn gepassioneerd door inzichten, innovatie en toegewijd aan het leveren van de beste producten aan onze klanten. Met expertise en empathie betekent een Kenvuer zijn dat je elke dag de kracht hebt om miljoenen mensen te beïnvloeden. We stellen mensen op de eerste plaats, geven er veel om, verdienen vertrouwen met de wetenschap en lossen op met moed - en hebben schitterende kansen voor je klaarliggen! Geef samen met ons vorm aan onze toekomst - en die van jou. Klik voor meer informatie op here.

Rol rapporteert aan:

Director, Kroger

Locatie:

North America, United States, Ohio, Cincinnati

Werklocatie:

Hybride

Wat je gaat doen

The Manager, Customer Development (CDM) is the key representative responsible for the customer relationship. The CDM has direct selling responsibility and is accountable for achieving shipment goals and consumption sales objectives by handling an assigned product group(s) at a customer team. The CDM develops and executes customer-specific business plans that support and are aligned to customer and marketing strategies. This role owns key priorities to track progress and adjusts the plan as needed to deliver results. The CDM runs a trade promotional budget for efficient ROI and ensures internal/external alignment, while growing and maintaining relationships with key partners.

Key Responsibilities:

• Developing and executing business plans to deliver sales results, including improved volume potential, increased merchandising effectiveness, growth of product group(s), and brand share.

• Leading annual business planning process within assigned account(s).

• The CDM uses business analytics to influence customer and company decision making at top-to-top levels; utilizing internal/customer business systems to develop and improve plans (i.e., LYNX).

• Regularly reconciles payments and updates promotional plans to remain within budget.

• Serves as “voice of customer” to the company to address customer needs and accomplish goals and objectives, including launch of new items and optimal 4P execution.

• Influencing across the organization to ensure full alignment to the customer/company business plan and drive long-term business objectives.

• Managing trade spend to stay within budget and to improve ROI; creating, establishing and/or running customer-specific scorecards to monitor sales progress and identify and close sales gaps.

• Responsibility for accurate forecasting of monthly sales by franchise and/or brand and special packs/displays.

What we're looking for

Required Qualifications:

• A minimum bachelor’s degree is required.

• A minimum of 5 years of experience in a consumer package goods environment in sales, sales analytics, category management, shopper marketing/insights, or related field required.

• Ability to prioritize and to effectively lead multiple projects/initiatives.

• Ability to interpret and communicate sophisticated business data.

• Ability to handle conflict and negotiate successfully.

• Strong interpersonal skills and ability to build relationships.

• Strong digital literacy abd ability to utilize tools like MS Office Suite applications, sales database, and web applications is required.

• Up to 25% travel required.

Preferred Qualifications

• Prior sales experience is preferred.

• Experience working with IRI/Nielsen preferred.

• Experience working on a platinum customer or national account preferred.

• Strong analytical background, and/or category management experience preferred.

#LI-AP1

what's in it for you

$124,100.00 - $175,200.00

Hierbij wordt rekening gehouden met een aantal factoren, waaronder de werklocatie, de vaardigheden, ervaring, opleidingsniveau van de kandidaat & andere werkgerelateerde factoren.

Kenvue is er trots op een werkgever te zijn die gelijke kansen biedt. Alle gekwalificeerde sollicitanten komen in aanmerking voor een baan op basis van verdienste, ongeacht ras, huidskleur, religie, geslacht, seksuele geaardheid, genderidentiteit, leeftijd, nationale afkomst of beschermde veteranenstatus en worden niet gediscrimineerd op basis van handicap.