Terug naar Carrières

Customer Support Specialist

Functiegebied:
Publicatie datum:
Einddatum:
ID:
2607047185W
Solliciteer nu

Deel deze vacature:

Kenvue is momenteel op zoek naar een:

Customer Support Specialist

Wat we doen

Bij Kenvue realiseren we de buitengewone kracht van dagelijkse verzorging. Gebouwd op meer dan een eeuw erfgoed en geworteld in de wetenschap, zijn we het huis van iconische merken - waaronder NEUTROGENA®, AVEENO®, TYLENOL®, LISTERINE®, JOHNSON'S® en BAND-AID® die je al kent en waar je van houdt. Wetenschap is onze passie; Zorg is ons talent.

Wie we zijn

Ons wereldwijde team bestaat uit ~ 22.000 briljante mensen met een werkcultuur waar elke stem telt en elke bijdrage wordt gewaardeerd. We zijn gepassioneerd door inzichten, innovatie en toegewijd aan het leveren van de beste producten aan onze klanten. Met expertise en empathie betekent een Kenvuer zijn dat je elke dag de kracht hebt om miljoenen mensen te beïnvloeden. We stellen mensen op de eerste plaats, geven er veel om, verdienen vertrouwen met de wetenschap en lossen op met moed - en hebben schitterende kansen voor je klaarliggen! Geef samen met ons vorm aan onze toekomst - en die van jou. Klik voor meer informatie op here.

Rol rapporteert aan:

Customer Support Supervisor

Locatie:

Europe/Middle East/Africa, Portugal, Porto, Porto

Werklocatie:

Hybride

Wat je gaat doen

As a Customer Support Specialist, you will play a key role in supporting the financial health and integrity of the company by maintaining and ensuring compliance with rebate and promotion programs. This position is essential for financial reporting and budgeting, contributing to the overall financial performance and compliance of the organization.

Key Responsibilities

Rebate and Promotion Maintenance:

  • Manage and maintain rebate and promotion programs, ensuring they are accurately recorded and tracked.

  • Ensure accurate identification and booking of customers’ invoices.

  • Conduct regular audits and reviews to identify and mitigate financial risks.

Compliance:

  • Ensure all financial activities related to rebates, promotions, and sales commissions comply with internal policies and external regulations.

  • Conduct regular audits and reviews to identify and mitigate financial risks.

Team Collaboration:

  • Collaborate with cross-functional teams, including sales, finance, and management, to ensure a seamless financial process.

  • Participate in team meetings and training sessions to stay updated on company policies and procedures.

What we are looking for

Required Qualifications

  • Bachelor’s degree in Business Administration, Finance, Economics, or a related field

  • At least 2 years of experience in commercial finance

  • Fluent in English and Spanish, both written and spoken (role focused on Portugal)

  • Background in finance, accounting, or related fields is highly preferred

  • Advanced proficiency in SAP, Excel and TPM systems.

  • Strong problem-solving skills to address financial discrepancies and operational issues.

  • Ability to think critically and make informed decisions.

  • High level of attention to detail to ensure accuracy in financial calculations and reporting

  • Ability to manage multiple tasks and deadlines effectively.

What’s in it for you

  • Competitive Benefit Package

  • Health insurance

  • Life insurance

  • Pension Plan

  • Flexible work police

  • Learning & Development Opportunities

Als u een persoon met een handicap bent, kijk dan op onze pagina Hulp bij handicap voor informatie over het aanvragen van een accommodatie.