Manager, Shopper Insights

Manager, Shopper Insights

Wat we doen

Bij Kenvue realiseren we de buitengewone kracht van dagelijkse verzorging. Gebouwd op meer dan een eeuw erfgoed en geworteld in de wetenschap, zijn we het huis van iconische merken - waaronder NEUTROGENA®, AVEENO®, TYLENOL®, LISTERINE®, JOHNSON'S® en BAND-AID® die je al kent en waar je van houdt. Wetenschap is onze passie; Zorg is ons talent.

Wie we zijn

Ons wereldwijde team bestaat uit ~ 22.000 briljante mensen met een werkcultuur waar elke stem telt en elke bijdrage wordt gewaardeerd. We zijn gepassioneerd door inzichten, innovatie en toegewijd aan het leveren van de beste producten aan onze klanten. Met expertise en empathie betekent een Kenvuer zijn dat je elke dag de kracht hebt om miljoenen mensen te beïnvloeden. We stellen mensen op de eerste plaats, geven er veel om, verdienen vertrouwen met de wetenschap en lossen op met moed - en hebben schitterende kansen voor je klaarliggen! Geef samen met ons vorm aan onze toekomst - en die van jou. Klik voor meer informatie op here.

Rol rapporteert aan:

Director, Shopper Insights

Locatie:

North America, United States, New Jersey, Summit

Werklocatie:

Hybride

Wat je gaat doen

The Manager, Shopper Insights is a high-impact role that sits at the intersection of shopper behavior and analytics, category development and customer strategy. You will bring an outside-in focus and partner closely with Category Management, Customer Development, Brand Growth and Retail teams to lead shopper understanding and translate that into business decisions to drive Skin Health & Beauty category growth in our key retailers.

 

This role is ideal for someone who has solid expertise in shopper insights and category management, but who also is a strategic and innovative thinker and influential collaborator, that can advance how we understand and serve today’s shopper across channels.

 

Key Responsibilities:

• Lead shopper insights responsibility for Skin Health & Beauty segment
• Lead the development of strategic, actionable shopper insights that influence category strategies and drive growth, shape customer plans and go-to-market execution
• Champion a shopper-first mindset across the organization, driving cross-functional alignment and action based on insights
• Develop seamless, holistic shopper understanding across physical and digital touchpoints, demonstrating a firm grasp of omnichannel shopper behavior
• Translate complex shopper data and analytics into compelling narratives, in collaboration with category management and customer strategy, to inform assortment, merchandising, pricing and promotional strategies
• Leverage qualitative and quantitative research elements, glean insights and embed foundational shopper understanding throughout the Customer Development Organization and Sales teams to directly impact strategies for brands and retail activation
• Translate shopper insights and analytics into tangible strategy recommendations to influence key retailers, helping shape joint business plans and category leadership positions
• Identify learning needs and introduce and implement innovative insight tools and methodologies—including behavioral analytics, path to purchase, omni-testing, staying abreast of industry trends and emerging technologies to continuously innovate and improve shopper insights capabilities

 

What we are looking for

 

Required Qualifications:

• A minimum of a Bachelor’s degree or equivalent in Marketing, Business Administration, or a related field; Master's degree preferred
• A minimum of 5 years of experience in shopper insights, market research, category management or related field
• Proven track record of successfully leading shopper insights for mega category in a multinational company
• A deep understanding of consumer and shopper psychology and behavior and demonstrating this through how they influence shopper-based decision making
• Strong working experience with US retailers and landscape
• Experience in omnichannel shopper journeys and, specifically ecommerce shopper understanding
• Experience in qualitative and quantitative research methods, including deep understanding of panel metrics, market structure, path to purchase, etc.
• Strong analytical skills with the ability to interpret complex data and draw actionable insights
• Experience in Self/Personal Care and/or Skin Health & Beauty is preferred

what's in it for you

$124,100.00 - $175,200.00

Hierbij wordt rekening gehouden met een aantal factoren, waaronder de werklocatie, de vaardigheden, ervaring, opleidingsniveau van de kandidaat & andere werkgerelateerde factoren.

Kenvue is er trots op een werkgever te zijn die gelijke kansen biedt. Alle gekwalificeerde sollicitanten komen in aanmerking voor een baan op basis van verdienste, ongeacht ras, huidskleur, religie, geslacht, seksuele geaardheid, genderidentiteit, leeftijd, nationale afkomst of beschermde veteranenstatus en worden niet gediscrimineerd op basis van handicap.