Marketing Excellence Operations Manager

Marketing Excellence Operations Manager

Wat we doen

Bij Kenvue realiseren we de buitengewone kracht van dagelijkse verzorging. Gebouwd op meer dan een eeuw erfgoed en geworteld in de wetenschap, zijn we het huis van iconische merken - waaronder NEUTROGENA®, AVEENO®, TYLENOL®, LISTERINE®, JOHNSON'S® en BAND-AID® die je al kent en waar je van houdt. Wetenschap is onze passie; Zorg is ons talent.

Wie we zijn

Ons wereldwijde team bestaat uit ~ 22.000 briljante mensen met een werkcultuur waar elke stem telt en elke bijdrage wordt gewaardeerd. We zijn gepassioneerd door inzichten, innovatie en toegewijd aan het leveren van de beste producten aan onze klanten. Met expertise en empathie betekent een Kenvuer zijn dat je elke dag de kracht hebt om miljoenen mensen te beïnvloeden. We stellen mensen op de eerste plaats, geven er veel om, verdienen vertrouwen met de wetenschap en lossen op met moed - en hebben schitterende kansen voor je klaarliggen! Geef samen met ons vorm aan onze toekomst - en die van jou. Klik voor meer informatie op here.

Rol rapporteert aan:

Head of Marketing Acceleration

Locatie:

North America, United States, New Jersey, Summit

Werklocatie:

Hybride

Wat je gaat doen

We are seeking a highly organized and strategic Marketing Excellence Operations Manager to support the Marketing Excellence function. The role is critical to building, scaling, and optimizing capability building programs that elevate marketing performance across both global and local marketing teams. The ideal candidate has expertise in learning and development, strong marketing acumen, and a passion for enabling teams to learn and grow.

The Marketing Excellence Operations Manager is tasked with enabling the delivery of the learning agenda – one that operates under the guiding principle of learning in the flow of work. However, it is still important that there is a central location where marketers can access guidance and resources on demand. To this end, the Marketing Excellence Operations Manager will own the Marketing Excellence digital experience, including Learning Management System (LMS) support. This role also involves designing, developing, and maintaining e-learning content and the learning portal, ensuring a seamless learning experience for all team members. The manager will coordinate learning agendas, manage key performance indicators (KPIs), and support the overall marketing excellence team in driving marketing effectiveness.

Key Responsibilities:

• Enable a learning agenda that promotes learning in the flow of work

• Own and manage the Marketing Excellence digital experience, ensuring effective LMS support.

• Design, develop, and maintain engaging e-learning content and a user-friendly learning portal.

• Oversee day-to-day operations – planning, timelines, cross functional coordination -  to provide a seamless and effective learning experience.

• Coordinate and lead calls with markets and functions to gather and synthesize the Marketing Learning Agenda.

• Manage KPIs, including capability measurement and skills assessments to track progress and effectiveness.

• Be on the forefront of how marketers learn – AI powered tools, workflow learning, team-based capability learning, etc

• Collaborate with the full marketing excellence team to support marketing effectiveness initiatives.

What we are looking for

Required Qualifications:

• Bachelor's degree in Marketing, Education, Instructional Design, or a related field.

• 5+ years of experience in learning and development, marketing operations, or related fields.

• Strong understanding of digital learning platforms and e-learning content development.

• Excellent organizational, communication, and project management skills.

• Proven ability to drive marketing effectiveness through operational excellence.

• Exceptional ability to manage complexity of working across multiple global brand teams and comfort with ambiguity.

Desired Qualifications:

• Experience working in or with a global-local matrixed organization.

• Familiar with marketing frameworks or capability models.

• Ability to translate strategic intent into operational plans.

• Proficiency with learning science and tools.

• Strong stakeholder management and influencing skills.

#LI-KL1

what's in it for you

$124,100.00 - $175,200.00

Hierbij wordt rekening gehouden met een aantal factoren, waaronder de werklocatie, de vaardigheden, ervaring, opleidingsniveau van de kandidaat & andere werkgerelateerde factoren.

Kenvue is er trots op een werkgever te zijn die gelijke kansen biedt. Alle gekwalificeerde sollicitanten komen in aanmerking voor een baan op basis van verdienste, ongeacht ras, huidskleur, religie, geslacht, seksuele geaardheid, genderidentiteit, leeftijd, nationale afkomst of beschermde veteranenstatus en worden niet gediscrimineerd op basis van handicap.