SALES OPERATIONS SPECIALIST

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Wat we doen

Bij Kenvue realiseren we de buitengewone kracht van dagelijkse verzorging. Gebouwd op meer dan een eeuw erfgoed en geworteld in de wetenschap, zijn we het huis van iconische merken - waaronder NEUTROGENA®, AVEENO®, TYLENOL®, LISTERINE®, JOHNSON'S® en BAND-AID® die je al kent en waar je van houdt. Wetenschap is onze passie; Zorg is ons talent.

Wie we zijn

Ons wereldwijde team bestaat uit ~ 22.000 briljante mensen met een werkcultuur waar elke stem telt en elke bijdrage wordt gewaardeerd. We zijn gepassioneerd door inzichten, innovatie en toegewijd aan het leveren van de beste producten aan onze klanten. Met expertise en empathie betekent een Kenvuer zijn dat je elke dag de kracht hebt om miljoenen mensen te beïnvloeden. We stellen mensen op de eerste plaats, geven er veel om, verdienen vertrouwen met de wetenschap en lossen op met moed - en hebben schitterende kansen voor je klaarliggen! Geef samen met ons vorm aan onze toekomst - en die van jou. Klik voor meer informatie op here.

Rol rapporteert aan:

GERENTE OPERACIONES CAMPO R2

Locatie:

Latin America, Colombia, Distrito Capital de Bogota, Bogota

Werklocatie:

Hybride

Wat je gaat doen

Este puesto rinde cuentas al Gerente de Canal D2C, Gerente Sales Op campo (Colombia) Ubicado en Bogotá.

El rol rinde cuentas a: Gerente Sales Op Campo Ubicación: Bogotá % de viaje: 5%

Cuál será su función

El especialista de operaciones es responsable por garantizar los KPIs de la ejecución en campo a través del BPO Eficacia con foco en los canales DROGUERIAS Y PROXIMITY. Es clave en el diseño y seguimiento de los modelos de ejecución de estos canales, manteniendo conversaciones con el equipo comercial, shopper y catman. Garantiza los fundamentales de ejecución de POS a través de las variables de optimización, productividad y cobertura por canal y cliente.

Responsabilidades clave

• Garantizar y liderar los rituales y wow de trabajo entre el BPO y el equipo comercial, llegando a acuerdos y realizando seguimiento a los compromisos de ambas partes.

• Seguimiento y cumplimiento de los OKR’s de ejecución: Total Distribution Point, variables de ejecución y fundamentales como Must Stock List, Share Of Shelf, Precios y Exhibiciones adicionales.

• Liderar la administración del proceso de fulfillment (bodega de material pop) con la optimización, seguimiento, wow, generación de planes de acción, trabajando con el equipo comercial, operaciones y el proveedor.

• Trabajo en equipo con el gerente de operaciones para optimizar el BME (Presupuesto) garantizando productividad y cobertura (numérica y ponderada) de todos los canales.

• Asesorar y acompañar a los equipos comerciales para garantizar la mejor ejecución a través del BPO.

• Conectar con diferentes stakeholders (Comercial, Shopper, RGM, CatMan) para garantizar la implementación de las estrategias offline.

• Liderar los procesos de auditorías internas y externas a la información capturada por el BPO donde se valide su correcta ejecución.

• Analizar, validar y construir oportunidades junto con el equipo comercial y Catman a partir de información externa de los canales indirectos, como IQVIA. • Liderar los procesos, conocimiento, desarrollo y data de las herramientas de captura de información como: Involves y ecom.

Qué buscamos

Calificaciones requeridas

• Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingenierías o carreras en Economía y/o similares.

• Experiencia especifica: área comercial como ejecutivo de ventas mínimo 2 años, preferiblemente en los canales proximity y droguerías. Haber trabajado en BPO Business Partner Outsoursing responsable por la ejecución en punto de venta. Manejo de la ejecución de fundamentales de punto de venta en los canales directo, proximity y droguerías.

• Habilidades de análisis de información y criterio para dar inputs a los procesos. Seguimiento a pendientes, pensamiento estratégico y mentalidad para hacer que las cosas pasen.

• Manejo de herramientas informáticas (Excel avanzado, Word, Power Point)

Calificaciones deseadas

• Nivel alto de inglés.

Als u een persoon met een handicap bent, kijk dan op onze pagina Hulp bij handicap voor informatie over het aanvragen van een accommodatie.