Enterprise Specialist REDWOOD RunMyJobs

Enterprise Specialist REDWOOD RunMyJobs

Что мы делаем

At Kenvue, мы осознаем необычайную силу повседневной заботы. Основанный на более чем вековом наследии и уходящий корнями в науку, мы являемся домом культовых брендов, включая NEUTROGENA®, AVEENO,® TYLENOL,® LISTERINE,® JOHNSON'S® и BAND-AID®, которые вы уже знаете и любите. Наука – наша страсть; забота – это наш талант.

Кто мы

Наша глобальная команда – это ~ 22 000 блестящих людей с культурой рабочего места, где каждый голос имеет значение, а каждый вклад ценится. Мы увлечены идеями, инновации и стремление поставлять нашим клиентам лучшие продукты. Обладая опытом и эмпатией, быть Kenvuer означает иметь возможность влиять на миллионы людей каждый день. Мы ставим людей на первое место, заботимся о настолько, завоевываем доверие наукой и смело решаем – и вас ждут блестящие возможности! Присоединяйтесь к нам, чтобы формировать наше будущее и ваше. Для получения дополнительной информации, нажмите here.

Role reports to:

Enterprise Applications Lead

Местонахождение:

Asia Pacific, India, Karnataka, Bangalore

Место работы:

Полностью на месте

Что ты будешь делать

Key Responsibilities

- Provide operational support for Redwood batch scheduling platform, ensuring successful execution of batch jobs and workflows.

- Monitor daily batch job processing, identify failures, and perform troubleshooting and resolution.

- Manage job scheduling, dependencies, and workflow automation within Redwood.

- Perform incident management and root cause analysis for batch failures and system issues.

- Collaborate with SAP, application, and infrastructure teams to resolve batch-related issues.

- Support job scheduling requests, modifications, and enhancements from application teams.

- Ensure SLA compliance for batch processing and issue resolution.

- Maintain documentation for batch schedules, workflows, and operational procedures.

- Assist with batch performance optimization and capacity planning.

- Support platform upgrades, patching, and configuration updates for the Redwood environment.

Required Qualifications

- Bachelor’s degree in Computer Science, Information Systems, or related field.

- 4–8 years of experience in batch scheduling or workload automation support.

- Hands-on experience with Redwood RunMyJobs or Redwood workload automation platform.

- Experience supporting enterprise batch processes integrated with SAP environments.

- Strong troubleshooting skills for batch failures, dependencies, and scheduling conflicts.

- Knowledge of job scheduling concepts, workflow orchestration, and automation frameworks.

- Experience working in production support environments with incident management processes.

Preferred Qualifications

- Experience with SAP batch job scheduling and integration with Redwood.

- Familiarity with Unix/Linux scripting or automation scripts.

- Knowledge of enterprise monitoring tools and IT operations processes.

- Experience working with ticketing systems such as ServiceNow.

- Understanding of ITIL processes and operational best practices.

Key Competencies

- Strong problem-solving and troubleshooting skills

- Attention to detail in batch scheduling and job monitoring

- Ability to work in a 24x7 support or on-call environment if required

- Strong communication and collaboration with cross-functional teams

- Ability to manage multiple operational priorities in a fast-paced environment

Если вы являетесь человеком с ограниченными возможностями, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим страница помощи инвалидам для получения информации о том, как запросить приспособление.