Scrum Master

Scrum Master

Что мы делаем

At Kenvue, мы осознаем необычайную силу повседневной заботы. Основанный на более чем вековом наследии и уходящий корнями в науку, мы являемся домом культовых брендов, включая NEUTROGENA®, AVEENO,® TYLENOL,® LISTERINE,® JOHNSON'S® и BAND-AID®, которые вы уже знаете и любите. Наука – наша страсть; забота – это наш талант.

Кто мы

Наша глобальная команда – это ~ 22 000 блестящих людей с культурой рабочего места, где каждый голос имеет значение, а каждый вклад ценится. Мы увлечены идеями, инновации и стремление поставлять нашим клиентам лучшие продукты. Обладая опытом и эмпатией, быть Kenvuer означает иметь возможность влиять на миллионы людей каждый день. Мы ставим людей на первое место, заботимся о настолько, завоевываем доверие наукой и смело решаем – и вас ждут блестящие возможности! Присоединяйтесь к нам, чтобы формировать наше будущее и ваше. Для получения дополнительной информации, нажмите here.

Role reports to:

Enterprise Applications Lead

Местонахождение:

Asia Pacific, India, Karnataka, Bangalore

Место работы:

Полностью на месте

Что ты будешь делать

Job Description

We are seeking an experienced Scrum Master with a strong background in ServiceNow to facilitate Agile delivery, foster high-performing teams, and drive successful implementation of ServiceNow modules (e.g., ITSM, HRSD, ITOM). The ideal candidate will coach teams on Agile best practices, remove impediments, and ensure continuous improvement in a fast-paced enterprise environment. 

Key Responsibilities:

• Serve as Scrum Master for one or more Agile teams working on ServiceNow projects.
• Facilitate all Scrum ceremonies: daily stand-ups, sprint planning, retrospectives, and sprint reviews.
• Collaborate with Product Owners, business stakeholders, and technical teams to manage backlogs and ensure timely delivery.
• Remove impediments and protect teams from external distractions to enable high productivity.
• Promote Agile principles, Scrum practices, and continuous improvement across teams.
• Track and report key metrics such as velocity, sprint burn-down, and team performance.
• Support ServiceNow platform delivery by understanding workflows, configurations, and integrations.
• Coach teams on Agile best practices and support cross-functional collaboration.
• Identify and escalate risks and dependencies proactively.

Required Qualifications:

• Total IT Exp with minimum 4 Years and 2+ years of experience as a Scrum Master in IT or enterprise application projects.
• Hands-on experience with ServiceNow implementation, delivery, or administration.
• Certified Scrum Master (CSM, PSM, or equivalent) preferred.
• Strong understanding of Agile principles and SDLC practices.
• Excellent facilitation, conflict resolution, and communication skills.
• Experience in ITSM or HRSD or ITOM, or related ServiceNow modules is highly desirable.
• Proven ability to work in complex enterprise environments with multiple stakeholders.

Preferred Qualifications:

• ServiceNow Certified Implementation Specialist or System Administrator certification.
• Experience with scaled Agile frameworks (SAFe, LeSS, or Scrum of Scrums).
• Experience in platform delivery and governance processes.

Если вы являетесь человеком с ограниченными возможностями, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим страница помощи инвалидам для получения информации о том, как запросить приспособление.